ENVÍOS Y ENTREGAS

ENVÍOS DENTRO DE SANTIAGO URBANO

  • Contamos con delivery el mismo día de su compra, si esta se efectúa antes de las 12:00 pm (siempre que no supere el máximo de 3kg y no corresponda a ítems de camillas, sillas, sillones).
  • Si realiza su compra después de las 12:00 pm su envío se realizará al día siguiente.

ENVÍOS DENTRO DEL TERRITORIO NACIONAL

  • Los envíos serán realizados a través de la empresa Chilexpress.

  • Las compras correspondientes a ítems como: camillas, sillas y sillones también serán enviados a través de esta empresa.

  • La empresa MB  dispone de un plazo de 2 días hábiles para hacer entregas del producto a la empresa Chilexpress.

  • El tiempo de demora del despacho es de responsabilidad de la empresa Chilexpress.

  • El número de seguimiento u orden de transporte de su compra será enviado a su correo.

  • Es importante que  el comprador realice el seguimiento a su compra y asegurarse de que este sea recepcionado. En caso contrario, corre el riesgo de ser enviada al lugar de origen.

OTRAS CONSIDERACIONES

  • Los envíos con destino a sucursal chilexpress estarán disponibles hasta 5 días hábiles para su retiro, cumplido este plazo se devuelven a origen, en este caso de proseguir con la compra de sus productos el comprador se hará responsable de los gastos de envío.

  • Es importante aclarar que la empresa puede presentar ocasionalmente atrasos en sus envíos, estos serán notificados al momento de su compra.

  • Los envíos se encuentras sujetos a retrasos debido a: contingencia nacional, condiciones climáticas, accidentes inesperados. Esta demora será notificada oportunamente al mail del comprador. 

  • Día hábil: Los días hábiles son los que corresponden a días laborales, excluyendo Sábados, Domingos y festivos.